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Bienvenidos a BIZEVOL! - tu plataforma de adquisiciones especializada
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Política de privacidad

Introducción

Bizevol SpA (“Bizevol”, nosotros", "a nosotros", "nuestro") opera los sitios web www.bizevol.com y www.bizevol.cl (en adelante, el "Servicio").

Esta página le informa de nuestras políticas en materia de recopilación, uso y divulgación de datos personales y las medidas técnicas y organizativas que se usan para proteger dicha información y evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los datos personales que se recopilan y almacenan cuando utiliza nuestro Servicio y de las opciones de las que dispone en relación con esos datos, con el objeto de que Ud. pueda decidir libre y voluntariamente si desea que sean tratados por Bizevol. El tratamiento de datos personales se realiza en conformidad con la Ley la de la República de Chile N° 19.628 sobre Protección a la Vida Privada, sus modificaciones y las demás normas relacionadas con el resguardo, protección, reserva y confidencialidad de los datos personales (“Política de Privacidad”).

Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación, el uso y tratamiento de información de conformidad con esta Política de Privacidad.

A menos que esta Política de Privacidad defina lo contrario, los términos utilizados en ella tienen los mismos significados que nuestros Términos y Condiciones (“TyC”), que se agregan como anexo a este documento.

Definiciones

Para efectos de la presente Política de Privacidad, las palabras que a continuación se definen tendrán el significado asignado en esta sección, sea que se escriban o no con inicial mayúscula, o que se encuentren en plural o singular.
Autorización: Consentimiento específico, inequívoco e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales, según se define más adelante.
Cookies: Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

Dato(s) Personal(es): Significa cualquier información sobre una persona natural o persona jurídica identificada o que puede ser identificada a partir de esos datos (o con esos datos y/o cualquier otra información de la que dispongamos o probablemente podamos disponer).
Datos de uso: Datos de uso son los datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
Logs: Los Logs o archivo de registro es un archivo de texto en el que constan cronológicamente los acontecimientos que han ido afectando a un sistema informático (programa, aplicación, servidor, etc.), así como el conjunto de cambios que estos han generado.
Servicio: Servicio es la plataforma que se pone a disposición en el Sitio.
Tratamiento de Datos Personales: Procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.

Recopilación y uso de información

Recopilamos diferentes tipos de información y utilizamos sus datos para mejorar la prestación y administración del Servicio.

Archivos de registro (Logs)

Bizevol sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. La gran mayoría las empresas de hosting hacen esto y forman parte de la analítica de los servicios de hosting. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marca de fecha y hora, páginas de referencia / salida y posiblemente el número de clics. Estos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

Tipos de datos recopilados

Datos personales
Cuando utilice nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione determinada información personal identificable que podrá ser utilizada para contactar con usted o para identificarle. La información personalmente identificable puede incluir, entre otras, la siguiente:

  • Dirección de e-mail
  • Razón Social de una sociedad u organización
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, localidad, provincia, código postal, ciudad
  • Cookies y datos de uso

Datos de uso
También recopilamos información sobre la forma en la que se accede y utiliza el Servicio. Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas que visita de nuestro Servicio, la hora y la fecha
de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.


Datos de cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad de nuestro Servicio y mantener determinada información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador exclusivo anónimo. Las cookies son enviadas a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Otras tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear la información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Usted puede ordenar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de Cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Utilizamos Cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
  • Cookies de referencia. Utilizamos Cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
  • Cookies de seguridad. Utilizamos Cookies de seguridad para fines de seguridad.
Uso de datos

Bizevol utiliza los datos recopilados con diversas finalidades:

  • Suministrar y mantener nuestro Servicio.
  • Notificarle cambios en nuestro Servicio.
  • Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo
  • Prestar asistencia al Cliente.
    Recopilar análisis o información valiosa que nos permitan mejorar nuestro Servicio.
  • Controlar el uso de nuestro Servicio.
  • Detectar, evitar y abordar problemas técnicos.
  • Realizar análisis de riesgo de su comportamiento financiero, comercial y crediticio.
  • Obtener una correcta gestión de cobro y recuperación de cartera, ejercida directamente por Bizevol.
  • Actividades de marketing, publicidad, recomendaciones, mediciones y análisis estadísticos.
Transferencia de datos

Mediante la aceptación de esta política de privacidad, usted expresamente otorga su Autorización para que:

  • Su información, incluyendo Datos Personales, pueda ser transferida a — y mantenida en — ordenadores localizados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción. Si usted se encuentra fuera de Chile y decide facilitarnos información, tenga en cuenta que nosotros transferimos los datos, incluyendo Datos Personales, a Chile y que los tratamos allí.

Bizevol no es ni será responsable de cualquier infracción derivada de la ilicitud, ilegitimidad, alteración, mal uso, fraude o sanción derivado de la información que hayan entregado. A mayor abundamiento es responsabilidad del titular de datos, actualizarlos cuando ello sea necesario.

Divulgación de datos

Requisitos legales

Bizevol no compartirá sus Datos Personales con terceros, salvo que, de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente:

  • Cumplir una obligación legal.
  • Cumplir alguna citación u orden judicial.
  • Para responder a solicitudes de información debidamente autorizadas de autoridades policiales o gubernamentales.
  • Proteger y defender los derechos o bienes de Bizevol.
  • Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio.
  • Proteger la seguridad personal de usuarios del Servicio o del público.
  • Protegerse frente a consecuencias legales.
  • En caso de cesión y cobranza, se entregará copia de esta información de las personas a los cesionarios de los créditos con el único objeto de evaluar la situación crediticia como también a las empresas de cobranza y a las autoridades que lo soliciten en virtud de sus atribuciones y para los fines que les son propios de acuerdo con la normativa vigente.
  • Para prevenir el riesgo de lavado de activos, financiamiento del terrorismo, otros delitos y actividades afines.
  • En el caso de producirse impagos por su parte, los mismos podrán ser comunicados a empresas que reportan morosidades, cumpliendo los procedimientos y garantías que en cada momento establezca y le reconozca la legislación vigente.
  • Compartir sus Datos Personales con Terceros Proveedores de Servicios, según se define más adelante.
Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico resulta 100% seguro. A pesar de que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. En tal sentido, Bizevol se compromete a implementar las medidas técnicas y organizativas posibles y razonables, todo ello de conformidad con los estándares y prácticas de la industria relacionados con la seguridad de la información, y a adoptar las instrucciones que para tal efecto se impartan. En efecto, Bizevol declara que posee políticas de seguridad de la información y una infraestructura tecnológica que protege de manera razonable sus datos personales, limitando el acceso de terceros en la medida de lo posible, realizando revisiones y mejoramientos continuos.

Proveedores de servicios

Podemos contratar a personas físicas y jurídicas terceras para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para que presten el Servicio en nuestro nombre, para que suministren servicios relacionados con el Servicio o para que nos ayuden a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos con ningún otro fin.
Análisis Podemos utilizar Proveedores de servicios terceros para controlar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Analytics: Analitycs es una herramienta de análisis del tráfico web. Puede leer la Política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy

Hotjar: Hotjar es una herramienta de análisis del tráfico web y de captura de feedback de usuarios. Puede leer la Política de Privacidad de Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Facebook Píxel: Facebook Píxel es una herramienta de análisis del tráfico web. Puede leer la Política de privacidad de Facebook aquí: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Enlace a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios no operados por nosotros. Si hace click en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de todos los sitios que visite. No tenemos ningún control ni asumimos responsabilidad alguna con respecto al contenido, las políticas o prácticas de privacidad de sitios o servicios de terceros. Privacidad del menor Nuestro servicio no está dirigido a ningún menor de 18 años ("Menor"). No recopilamos de forma consciente información personal identificable de menores de 18 años. Si es usted un padre/madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha facilitado Datos Personales, contacte con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de menores sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Política de privacidad Online solamente

Esta Política de Privacidad aplica solamente a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web y referente a la información que compartieron y/o recopilada por Bizevol. Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos a este sitio web.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de Privacidad, otorga su expresa Autorización para el tratamiento de sus Datos conforme a la misma y acepta los TyC.

Cambio en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos a través del e-mail y/o de un aviso destacado sobre nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la «fecha efectiva» en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para comprobar si se ha introducido algún cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contacte con nosotros: contacto@bizevol.com